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Q&A

データ移行に関して

別の端末へデータを移行することは可能ですか?

同じGoogleID、AppleIDであればデータを引き継げますが、OS間の移行は出来ません。
また、複数の端末で同時に遊んで、ロードや移行ボタンを押すと最後にセーブされたデータで上書きされてしまうのでご注意ください。

ゲームデータのバックアップ

ゲームデータのバックアップがしたいのですが。

ホーム画面右上にあるico_settingオプション>設定>ゲームデータで、ゲームデータのバックアップをクラウド保存することができます。また、クラウドに保存したデータは別の端末でも読み込むことができます。

通信環境

オフライン環境でプレイすることは可能ですか?

オフライン環境でもプレイすることができます。

音量の調整

音量が大きすぎる・小さすぎる

ico_settingオプション>設定でBGM/SEの音量を調整することができます。
また、ゲーム中は一時停止画面にてBGM/SEの音量を変更することができます。

ブロックの回転

ブロックの回転方向を変えたい

ico_settingオプション>設定でブロックの回転方向を変更することができます。
また、ゲーム中は一時停止画面でブロックの回転方向を変更することができます。

シングルスキン

好きな曲を一曲だけプレイしたい

SINGLE SKINモードでお好みのスキンをエンドレスで遊び続けることができます。
SINGLE SKINモードでプレイ可能な曲はALBUMモードをクリアすることで手に入れることができます。

プレイ動画の撮影

プレイ動画を撮影したいのですが

EveryPlayにプレイ動画を投稿したい時は、ゲームプレイ開始前にico_rec1ボタンをタップしてEveryPlayを起動してください(左記の赤い状態であることを確認してください)。
EveryPlayプレイを起動した状態でゲームをプレイすると、プレイ動画を録画することができます。ゲーム終了(録画終了)後のリザルト画面でico_snsボタンをアップすると録画された動画を投稿することができます。
※EveryPlayボタンをico_rec2の状態にすると、プレイ動画と同時にマイクを使った実況音声を録画(録音)することができます。
※現在、Android版はEveryPlayに対応していません。

SNSの利用

プレイ結果をSNSに投稿したい

ゲーム終了後のリザルト画面やリーダーボード(設定>リーダーボード)からプレイ結果をSNSに投稿することができます。
Facebookico_facebookまたはTwitterico_twitterをタップするか、その他のリストico_snsuploadから任意のSNSを決定すると、そのSNSのアプリが起動します。

SNSに投稿できない

SNSに投稿できない

写真アルバムへのアクセスを許可してから、再度投稿してください。

プッシュ通知

プッシュ通知をOFFにしたい

ico_settingオプション>設定でプッシュ通知のON/OFFを切り替えることができます。

推奨端末

以下の端末に対応しています。

【iOS】
iOS8.0以降のiPhone5s/iPad air以降
※対応機種以外での動作は保証しておりません。
【Android(Google Play)】
Android4.1以降を搭載したスマートフォン及びタブレット
※上記対応OS / 端末においても一部動作しない機種もございます。

プレイヤーネーム

設定した名前を変更したい

ホーム画面左上にあるico_userユーザーインフォメーション>Change Nameボタンをタップすることで名前を変更することができます。

ゲームの動作が重い

ゲームの動作が重いのですが

ホーム画面右上にあるico_settingオプション>設定>その他設定へにある描画処理を”低”に設定することで、高負荷の描画処理を低減してパフォーマンスを向上させることができます。

スコアと経験値について

スコアと経験値について

アルバムモードまたはシングルスキンモードのゲームを途中で中断した場合(※)、それまで獲得したスコアや経験値はすべて失われてしまいますので、ご了承ください。
※ポーズ画面から終了を実行するか、何らかの理由でアプリケーションが終了した場合

ゲームが強制終了する(Android)

Android – ゲームが強制終了する

ゲームが強制的に終了してしまったり、正常にデータをダウンロードできない場合は以下の解決方法をお試しください。

1.「LUMINES パズル&ミュージック」が Google Play ストアからダウンロードしたものであることをご確認ください。その他のサイトからダウンロードしたゲーム、またはバージョンにつきましては、弊社では動作保証をいたしかねます。予めご了承ください。
2.バックグラウンドで実行中の不要なアプリケーションを終了し、デバイスが使用できるメモリを増やしてください。
3.不要なアプリをアンインストールし、充分な空き容量を確保する方法も有効的です。
4.デバイス内に保存されているビデオや写真、アプリケーションを他の記録媒体に移すか、削除するのも強制終了を防ぐ有効な方法の一つです。

ゲームが強制終了する(iOS)

iOS – ゲームが強制終了する

ゲームが強制的に終了してしまったり、正常にデータをダウンロードできない場合は以下の解決方法をお試しください。

1.お使いのiOSが最新版であることをご確認ください。確認方法:デバイスの「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に選択してください。インストール可能な新バージョンがある場合はインストールをしてください。
2.お使いのデバイスの空き容量を確認します。「設定」>「一般」>「情報」の順に選択します。空き容量が残り少ない場合は、不要なアプリケーションや写真、ビデオなどを削除して、空き容量を増やしてください。
3.バックグラウンドで実行中の不要なアプリケーションを終了し、デバイスが使用できるメモリを増やしてください。また、すべてのアプリを完全に終了し、デバイスを再起動することで、使用可能なメモリが増えます。
4.重要:デバイスの保証対象外になるような改造を施したデバイスをお使いの場合は、「LUMINES パズル&ミュージック」の動作保証はいたしかねますので予めご了承ください。

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